1. Qwiek support
  2. Qwiek.snooze
  3. Sikkerhed og produktspecifikationer

Det røde lys på min Qwiek.snooze forbliver tændt, hvad skal jeg gøre?

Qwiek.snooze reagerer ikke længere, og det røde lys forbliver tændt.

Sikkerhedstilstand

Qwiek.snooze har en sikkerhedstilstand, der aktiveres, når den bliver for varm. Hvis Qwiek.snooze er i fare for at blive overophedet, skifter den automatisk til Sikkerhedstilstand. I denne tilstand stopper den med at reagere, og et rødt lys tændes. Dette varer i cirka 5 minutter, hvorefter Qwiek.snooze igen tjekker for at sikre, at temperaturen er sikker. Hvis den er det, genoptager Qwiek.snooze normal drift.

QS-rood lampje

Qwiek.snooze forbliver i sikkerhedstilstand.

Hvis din Qwiek.snooze forbliver i Sikkerhedstilstand i mere end 30 minutter uden automatisk genstart, kan du prøve at trække Qwiek.snooze ud af stikkontakten og derefter sætte den i igen. Hvis Qwiek.snooze fortsætter med at gå i sikkerhedstilstand efter dette, kan det tyde på et problem med elektronikken eller eksterne faktorer, der forhindrer Qwiek.snooze i at køle ned. I så fald anbefales det at oprette en sag gennem Jackbot, som du finder nederst til højre på denne side under chat-ikonet.