Gå til indhold
Dansk
Log på
www.qwiek.dk
  • Der er ingen forslag, da søgefeltet er tomt.

Hvordan nulstiller jeg min nye Qwiek.up?

Fungerer Qwiek.up ikke længere som den skal, eller fryser systemet uventet? Med en hurtig genstart eller en fabriksnulstilling får du enheden op at køre igen uden problemer i løbet af få trin.

Genstart af Qwiek.up

Reagerer skærmen langsomt, eller sidder et modul fast? Så er en simpel genstart ofte nok.

1. Sluk for systemet

Stryg sluk-knappen på touchskærmen til højre (ligesom du normalt slukker den).

CFD-QU-EN-Turn off

2. Vent på meddelelsen

Vent, indtil skærmen angiver, at stikket må trækkes ud, og ventilatoren er stoppet helt med at blæse.

CFD-QU-EN-Turn off safely

3. Afbryd strømmen

Træk stikket ud af stikkontakten, og vent ca. 10 til 15 sekunder.

Kabel uit halen

4. Genstart

Sæt stikket i stikkontakten igen. Systemet genstarter nu, og problemet er ofte løst.

 

Nulstilling af Qwiek.up til fabriksindstillinger

Hvis Qwiek.up skulle fryse fuldstændigt, og en normal genstart (via skærmen eller stikket) ikke løser problemet, skal du kontakte Qwiek Technical Support.

  • Fjernnulstilling
    Da Qwiek.up er forbundet til det centrale Qwiek-dashboard via wi-fi, kan Qwicks helpdesk fuldstændig nulstille og gendanne softwaren via fjernadgang. Som bruger kan du nemlig ikke selv nulstille enheden til fabriksindstillingerne.