1. Qwiek support
  2. Qwiek.up
  3. Qwiek.connect und anderes Zubehor

Wie kann ich einen Termin für ein Videotelefonat vereinbaren?

In diesem Artikel erfahren Sie, wie Sie mit dem Qwiek.connect ein Videotelefonat mit Angehörigen oder Freunden planen können.

Um Angehörige oder Freunde an einem Videotelefonat mit dem Qwiek.connect teilnehmen zu lassen, ist ein Anrufcode erforderlich. Dieser Code ist die Seriennummer Ihres Qwiek.up. Der Anrufcode ist für jedes Qwiek.up einzigartig und richtet sich nicht nach dem Qwiek.connect! Da der Anrufcode sich nicht ändern, können Angehörige und Freunde diesen immer wieder verwenden, um sich zu verbinden. 

Tipp: Um die Weiterleitung der richtigen Daten an die Angehörigen zu erleichtern, haben wir eine E-Mail-Vorlage vorbereitet. In der folgenden Anleitung erfahren Sie Schritt für Schritt, wie Sie diese verwenden können.

Schritt 1: Download der Informations-E-Mail für Angehörige

Laden Sie die Informations-E-Mail für Angehörige herunter und öffnen Sie diese auf Ihrem Computer. 
Download der informativen E-Mail für Angehörige

Schritt 2: Überprüfen Sie die Seriennummer Ihres Qwiek.up

Überprüfen Sie die Seriennummer Ihres Qwiek.up. Diese befindet sich auf der Innenseite des linken Beins.

QU serial-numberSchritt 3: Ersetzen Sie den Text in der Informations-E-Mail für Angehörige

Ersetzen Sie im E-Mail-Text "[call code]" durch die Seriennummer Ihres Qwiek.up. Diese beginnt mit "QU" gefolgt von 12 Ziffern.

ACHTUNG! Die Klammern "[ ]" sind nicht Teil des Call Codes.

Ersetzen Sie im Text "[Datum des Anrufs]" durch das von Ihnen vorgeschlagene oder vereinbarte Datum für das Videotelefonat.

Schritt 4: Senden Sie die E-Mail an Angehörige

Kopieren Sie den Text in eine neue E-Mail und senden Sie diese an die Angehörigen.

Tipp: Der Text ist kurz gehalten, so dass Sie ihn auch als Whatsapp-Nachricht versenden können, wenn dies für Sie einfacher ist.